Genom att använda denna webbplats erkänner och godkänner du villkoren nedan. Se till att du har läst dessa villkor innan du använder denna webbplats eller gör ett köp.
1. Allmänt
1.1 Definitioner:
- «Villkor» avser dessa allmänna villkor.
- «Webbplats» avser den webbplats via vilken säljaren erbjuder sina Produkter.
- «Användare» eller «Du» avser varje person som får tillgång till eller använder denna webbplats.
- «Säljare» avser det företag eller den enhet som erbjuder och skickar Produkterna.
- «Produkter» avser de kosttillskott eller andra varor som erbjuds på denna Webbplats.
1.2 Dessa Villkor reglerar ditt avtal med Säljaren för köp av Produkterna. Genom att betala för Produkter på denna webbplats ingår du ett bindande avtal med Säljaren och godkänner att fullt ut följa dessa Villkor.
1.3 Ett köpeavtal mellan Dig och Säljaren för köp av Produkten/Produkterna bildas endast när du mottar ett bekräftelsemejl om leverans.
1.4 Dessa Villkor kan uppdateras eller ändras enligt Säljarens gottfinnande. Alla ändringar publiceras på denna sida. Din fortsatta användning av Webbplatsen utgör ditt godkännande av de uppdaterade Villkoren.
1.5 Om Du inte godkänner dessa Villkor ska Du sluta använda denna Webbplats och inte använda den för att göra ett köp.
2. Användning av Webbplatsen
2.1 Tillgång till och användning av denna Webbplats är förbehållen personer som är 18 år eller äldre. Minderåriga får endast surfa eller köpa under en vårdnadshavares tillsyn.
2.2 Du samtycker till att endast använda denna Webbplats för lagliga ändamål och att inte störa andra användares tillgång.
2.3 Det är förbjudet att sprida skadlig programvara eller äventyra Webbplatsens säkerhet.
2.4 Säljaren förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta din tillgång till Webbplatsen om du bryter mot dessa Villkor eller om ditt beteende skadar webbplatsen eller andra användare.
2.5 Du ansvarar för att den information du lämnar vid registrering eller beställning, inklusive kontakt- och betalningsuppgifter, är korrekt och uppdaterad.
2.6 Om användarkonton eller recensionsfunktioner är tillgängliga ansvarar du för säkerheten kring dina kontouppgifter.
3. Ingen medicinsk rådgivning
3.1 Produkterna och alla relaterade påståenden har inte utvärderats eller godkänts av behöriga myndigheter för diagnos, behandling, bot eller förebyggande av sjukdomar.
3.2 Webbplatsen ger ingen medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Informationen tillhandahålls endast i informationssyfte. Rådfråga alltid hälso- och sjukvårdspersonal innan du fattar beslut om din hälsa.
3.3 Informationen på Webbplatsen ersätter inte professionell medicinsk rådgivning.
3.4 Innan du använder ett nytt kosttillskott, särskilt om du är gravid, ammar, har ett befintligt medicinskt tillstånd eller tar mediciner, bör du rådfråga hälso- och sjukvårdspersonal.
3.5 Du bör aldrig ignorera eller skjuta upp en medicinsk konsultation baserat på informationen på Webbplatsen.
3.6 Recensioner och resultat som presenteras på Webbplatsen är individuella och kan variera.
3.7 Länkar till tredjepartswebbplatser utgör inte ett godkännande av deras innehåll.
3.8 Använd inte informationen på Webbplatsen för att självdiagnostisera eller självbehandla medicinska tillstånd.
3.9 Personer kan reagera olika på kosttillskott. Rådfråga hälso- och sjukvårdspersonal om eventuella interaktioner med dina mediciner.
3.10 Recensioner publicerade på Webbplatsen återspeglar författarnas personliga åsikter och utgör inte medicinsk rådgivning.
3.11 Säljaren kan inte hållas ansvarig för resultat relaterade till användningen av informationen på Webbplatsen.
3.12 Vid biverkningar eller skadliga reaktioner, kontakta omedelbart Säljaren.
4. Produktinformation och priser
4.1 Säljaren strävar efter att garantera korrektheten i beskrivningar, bilder och priser, men garanterar inte att de är felfria.
4.2 Finansiella transaktioner behandlas i EUR. Priser kan ändras utan förvarning, men det pris som bekräftats vid betalning respekteras.
4.3 Produkternas tillgänglighet beror på Säljarens lager och leveranskedja.
4.4 Vid ett uppenbart prisfel kan Säljaren annullera beställningen och informera användaren om detta.
5. Beställningar och betalningar
5.1 Beställningar som görs på Webbplatsen är föremål för bekräftelse av Säljaren.
5.2 Betalningar behandlas säkert. Du bekräftar att betalningsmetoden tillhör dig och att tillräckliga medel finns tillgängliga.
5.3 Genom att göra en beställning lämnar du ett köperbjudande för Produkten/Produkterna till Säljaren.
5.4 Betalningen omfattar priset för Produkten/Produkterna, tillämpliga skatter och fraktkostnader.
5.5 Om en betalning misslyckas kan Säljaren försöka behandla debiteringen igen inom 30 dagar.
5.6 Efter beställningen får du ett bekräftelsemejl om mottagande, men avtalet bildas först efter att ett mejl som bekräftar leveransen av Produkten har skickats.
5.7 Säljaren kan vägra eller annullera vilken beställning som helst vid bedräglig eller obehörig aktivitet.
6. Prenumerationstjänster
6.1 Prenumerationer är endast tillgängliga för behöriga användare (ålder, land). De är personliga och kan inte överlåtas.
6.2 Förmåner och kampanjer kan ändras när som helst av Säljaren.
6.3 Prenumerationer genererar automatiskt nya beställningar tills de avslutas.
6.4 Endast prenumerationsberättigade Produkter omfattas av dessa förmåner.
6.5 Betalning för prenumerationer debiteras automatiskt via den angivna betalningsmetoden.
6.6 Du kan avsluta din prenumeration via ditt konto eller kundtjänst minst 48 timmar före nästa faktureringsdatum.
6.7 Säljaren kan ändra villkor, priser eller förmåner för prenumerationerna. Fortsatt deltagande utgör godkännande av ändringarna.
6.8 En större ändring (t.ex. prishöjning) kommer att meddelas minst 30 dagar innan den träder i kraft.
6.9 Prenumerationstjänster kan avslutas eller nekas där lagen förbjuder det.
7. Frakt och leverans
7.1 Beställningar behandlas inom 1 till 3 arbetsdagar. Leveransen kan ta 2 till 14 arbetsdagar beroende på destination.
7.2 Du får ett bekräftelsemejl om leverans med en spårningslänk.
7.3 Fraktkostnader och importskatter betalas av dig.
7.4 Du ansvarar för att uppge en korrekt adress. Ytterligare kostnader kan tillkomma vid felaktig adress.
7.5 Förseningar orsakade av tredje part ligger utanför Säljarens kontroll.
8. Returer och återbetalningar
8.1 Du kan avboka din beställning inom en timme efter att den lagts, om den ännu inte har skickats.
8.2 Du kan returnera en Produkt för återbetalning inom 30 dagar efter leverans, under förutsättning att villkoren för detta uppfylls.
8.3 Returnerade Produkter måste vara oöppnade, i originalförpackning och i återförsäljningsbart skick.
8.4 Returprocessen inkluderar: köp av returetikett, frakt till angiven adress och ifyllande av det officiella formuläret.
8.5 Returkostnader betalas av dig.
8.6 Efter mottagande kommer Säljaren att inspektera Produkterna för att verifiera deras skick.
8.7 Efter godkännande sker återbetalning via den ursprungliga betalningsmetoden inom 5 till 20 arbetsdagar.
8.8 Defekta eller trasiga Produkter kan bytas ut men berättigar inte till återbetalning inom 30-dagarspolicyn.
8.9 Ingen återbetalning för «outlet»-artiklar eller varor köpta till nedsatt pris.
8.10 Köp med återbetalningsbart presentkort utfärdas som ett nytt presentkort.
8.11 Produkter som inte uppfyller behörighetskriterierna kommer inte att återbetalas och antingen kasseras eller skickas tillbaka på din bekostnad.
8.12 All nödvändig information om returer finns i avsnitt 14 (Kontakt).
9. Ansvarsfriskrivning
9.1 Säljaren tillverkar eller kontrollerar inte Produkterna och tar inget ansvar för säkerhet, formel, effektivitet, märkning eller marknadsföringspåståenden.
9.2 Inom lagens gränser är ansvaret begränsat till det belopp som betalats för Produkten.
9.3 Säljaren frånsäger sig alla garantier, uttryckliga eller underförstådda.
9.4 Alla klagomål gällande kvalitet, säkerhet, effektivitet eller leverans ska riktas direkt till Säljaren.
9.5 Säljaren ansvarar för att granska ditt klagomål och svara på det.
9.6 Webbplatsens ständiga tillgänglighet garanteras inte, och Säljaren ansvarar inte för tekniska problem.
10. Skydd av personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och tillämplig lagstiftning. Din inlämning av information regleras av Säljarens integritetspolicy.
11. Immateriella rättigheter
11.1 Alla varumärkeselement på Webbplatsen tillhör Säljaren eller dess partners och får inte användas utan tillstånd.
11.2 Innehållet på Webbplatsen (text, bilder, kod) är upphovsrättsskyddat och ger inga rättigheter eller licenser.
11.3 Webbplatsens programvara tillhör Säljaren eller dess teknikpartners.
11.4 Du ansvarar för intrång i immateriella rättigheter.
11.5 Webbplatsen kan innehålla tredjepartsvarumärken och länkar till externa webbplatser, som används på egen risk.
12. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa Villkor regleras av Cyperns lagstiftning. Konsumenter behåller alla tvingande lagstadgade rättigheter i sitt hemland.
13. Övriga bestämmelser
13.1 Om någon bestämmelse anses ogiltig ska övriga Villkor fortsätta gälla.
13.2 Underlåtenhet eller försening innebär inte att en rättighet frånsägs.
13.3 Säljaren ansvarar inte för händelser utanför dess kontroll.
13.4 Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och Säljaren.
13.5 Rättigheter eller skyldigheter kan inte överlåtas utan skriftligt medgivande.
13.6 Rubriker och avsnitt är endast vägledande.
14. Kontaktinformation
Vid frågor, funderingar eller klagomål gällande dessa Villkor eller returer, vänligen kontakta Säljaren direkt via det officiella kontaktformuläret på Webbplatsen. Returadress och specifika instruktioner kommer att meddelas dig efter att din förfrågan har skickats in.